A kategorizálás rendezettebbé teszi a dokumentumok kezelését, segítségével átláthatóbb képet kapunk a dokumentumok listázásakor vagy szűrésekor. Előnye, hogy a kategóriákhoz szolgáltatás- és terméktételcsoportokat is elmenthetünk, amiket sablonként használhatunk a dokumentumok létrehozáskor. A kategóriákban igény szerint egyedi adatmezőket is létrehozhatunk.