A Teendők menüben válaszd a Ticketeket, majd a kezelni kívánt ticket sorában kattints a hamburger ikonra. A megjelenő menüben válaszd a Munkalapra lehetőséget.
Kattintás után megjelenik a munkalap szerkesztési felülete, amit a rendszer automatikusan kitöltött a ticketből ismert adatokkal.